Часто задаваемые вопросы
Какие способы оплаты вы принимаете?
Мы принимаем банковские онлайн платежи. Так же у есть возможность запросить выслать счет, если вы желаете оплатить заказ по реквизитам.
Как осуществляется доставка?
Количество менее 12 шт. мы доставляем через пакоматы DPD. Количество более 12 шт. доставляем с помощью курьера до дома.
Как происходит доставка курьером?
Наш оператор свяжется с вами в ближайшее время после оплаты заказа по указанному вами телефону (через смс или звонок) для уточнения даты и времени доставки.
Как быстро осуществляется доставка?
Доставка осуществляется в течении 2-5 рабочих дней.
Если в форме заказа я сделал ошибку?
Если Вы заметили ошибку, то следует незамедлительно написать нам на Business Whatsapp или email: [email protected].
Как с вами связаться, если у меня есть вопросы?
Вы можете связаться через Business Whatsapp, на Instagram странице или написав на эмаил [email protected].
В какое время работает служба поддержки?
Cлужба поддержки работает каждый рабочий день с 10 до 19.
Что делать в случае дефекта товара?
По вопросам дефектов товара Вы можете связаться c нами через Business Whatsapp, через Instagram страницу или написав на эмаил [email protected].
Как стать вашим партнёром/дилером?
Вы можете связаться по таким вопросам по Business Whatsapp, на Instagram странице или написав на эмаил [email protected].
Отправляете ли вы заказ в другие страны?
Да, мы отправляем нашу продукцию в другие страны. Просим связаться связаться по таким вопросам по Business Whatsapp, на Instagram странице или написав на эмаил [email protected].