Lietošanas noteikumi

Šie Noteikumi ir daļa no juridiskās sistēmas, kas regulē piekļuvi un SIA "Surf M" pakalpojumu izmantošanu. Piekļūstot, izmantojot, reģistrējoties vai saņemot jebkurus mūsu pakalpojumus, jūs piekrītat ievērot šos Noteikumus un Privātuma politiku, kas ir iekļauta atsauces veidā. Lūdzu, iepazīstieties ar tiem pirms pakalpojumu izmantošanas, jo tie veido juridiski saistošu līgumu starp jums kā lietotāju un SIA "Surf M" ("mēs", "mūsu" vai "mūs"). SIA "Surf M" (darbojas ar zīmolu OGGI RAW co.) ir Latvijā reģistrēts sabiedrība ar ierobežotu atbildību ar uzņēmuma numuru 40003905493 un juridisko adresi Apuzes 53/55-6, LV-1029.

Ja nepieciešams atgriezt preces SIA "Surf M", tās jānosūta atpakaļ oriģinālajā iepakojumā 14 dienu laikā pēc iegādes. Pēc preču saņemšanas mūsu noliktavā tiks veikta atmaksāšana, atskaitot iespējamos piegādes izdevumus, ja vien atgriešana nav saistīta ar brāķētām vai bojātām precēm. Lai noformētu atgriešanu, sazinieties ar mums pa e-pastu: [email protected], un mēs jums palīdzēsim.

Bojātas vai brāķētas preces

Ja jūsu pasūtījumā ir problēma vai saņemtās preces ir brāķētas, jums jāinformē SIA "Surf M" 30 dienu laikā pēc pasūtījuma saņemšanas, lai varētu pieprasīt atmaksu. Par problēmām ziņojiet pa e-pastu [email protected]. Ja piegādes laikā iepakojums ir acīmredzami bojāts, jums ir tiesības atteikties no tā saņemšanas. Šādā gadījumā pasūtījums tiks nosūtīts atpakaļ mums. Ja izvēlaties atteikties no preces, lūdzu, informējiet mūs pa e-pastu [email protected], un mēs vai nu nosūtīsim pasūtījumu atkārtoti, vai arī veiksim pilnu atmaksu atkarībā no jūsu izvēles.

Neveiksmīga piegāde

Mēs neesam atbildīgi par piegādes neveiksmēm, ja tās radušās nepareizi norādītas adreses, pasta koda vai kontakttālruņa dēļ. Lūdzu, rūpīgi pārbaudiet šo informāciju, veicot pasūtījumu. Šie noteikumi neietekmē jūsu likumīgās tiesības.

Nodokļi un papildu maksājumi

Tā kā maksājumi tiek apstrādāti Latvijā, PVN tiek piemērots visiem pirkumiem mūsu tiešsaistes veikalā neatkarīgi no piegādes valsts. Mēs cenšamies pēc iespējas samazināt starptautiskās piemaksas, taču šo maksājumu nevar atcelt. Šie noteikumi neietekmē jūsu likumīgās tiesības.